員(yuán)工(gōng)分享|平凡事 用心做(zuò)
佳惠物(wù)業公司:廖茂峻
我叫廖茂峻,工(gōng)作(zuò)在佳惠物(wù)業公司。作(zuò)為(wèi)佳惠基層一(yī)名普通(tōng)員(yuán)工(gōng),在2020年(nián)很(hěn)榮幸獲得“懷化市五一(yī)勞動獎章(zhāng)”,感謝(xiè)公司對我的培養,感謝(xiè)領導對我的厚愛,更感謝(xiè)同事對我的信任。
人(rén)們總說,是金(jīn)子總會發光(guāng)的。我想說,假如(rú)我還有這(zhè)麽一(yī)點點含金(jīn)量的話,我發出的這(zhè)一(yī)點點光(guāng)芒,卻能(néng)被公司發現和(hé)賞識,是因為(wèi)我們佳惠的領航人(rén)湯董、李董一(yī)直在倡導腳踏實地(dì)、愛崗敬業的工(gōng)作(zuò)作(zuò)風(fēng),他(tā)們總能(néng)看(kàn)到我們基層的員(yuán)工(gōng)所做(zuò)的一(yī)切。
我是一(yī)名物(wù)業管理人(rén)員(yuán),打交道(dào)最多的是“物(wù)”,是“資産”。它們看(kàn)似靜默無言,你愛不愛它,它就在那(nà)裏。其實它們是有生命期限和(hé)價值的,它們的生命期限和(hé)價值是公司用真金(jīn)白銀(yín)置換和(hé)打造出來的。如(rú)果我們好好地(dì)看(kàn)護它們,養護它們,延伸它們的生命價值,提升資産的使用效率——我們就是在為(wèi)公司創造價值。
資産安全控在前,不做(zuò)“亡羊補牢”事
我在工(gōng)作(zuò)中發現,新天地(dì)4-7棟住宅公寓樓所有電表箱開(kāi)關裸露在外(wài),有觸電隐患;還有就是住(租)戶或業主,如(rú)果随意更換開(kāi)關容量大小,甚至私自(zì)搭線偷電,非常容易造成線路超負荷運行(xíng)發熱(rè)而發生火(huǒ)災;但(dàn)是如(rú)果直接加鎖,一(yī)旦夜間(jiān)電表開(kāi)關跳(tiào)閘,也會給用戶生活上(shàng)帶來困擾。考慮安全和(hé)方便兩全的情況下(xià),我選擇了(le)最合适的開(kāi)孔安裝檔闆再加鎖改造方法,避免了(le)上(shàng)述問(wèn)題産生。
日常生活中,我們對裸露的水表井司空見(jiàn)慣,很(hěn)多水井被紙(zhǐ)皮果箱堆滿。我注意到這(zhè)個細節,因此對4-6棟水表井全部加鎖管理。未加鎖前,一(yī)旦有用戶不小心亂丢一(yī)個煙頭到裏面,極容易産生火(huǒ)災隐患,媒體總在報道(dào)别家企業觸目驚心的“故事”,是在警醒我們杜絕自(zì)己公司的“事故”。
資産效益要(yào)算賬,不送“事不關己”情
在新天地(dì)物(wù)業上(shàng),在清理外(wài)部單位用電時(shí),經核對發現懷化有線電視(shì)用電設備、聯通(tōng)公司寬帶設備都(dōu)一(yī)直未收取電費(fèi),聯通(tōng)公司寬帶設備以前是免費(fèi)使用我們的電,同理他(tā)們也免費(fèi)給新天地(dì)提供寬帶資源。經過用電計算和(hé)寬帶市場價值之間(jiān)的比對,與領導彙報後,和(hé)聯通(tōng)、有線公司幾番努力溝通(tōng)後,聯通(tōng)、有線電視(shì)最終同意在原來的基礎上(shàng),每年(nián)都(dōu)交一(yī)定額度的電費(fèi)給公司。
資産維護講常态,事必躬親是本分
我記得有一(yī)次,那(nà)天下(xià)午5點左右,7棟負一(yī)樓至一(yī)樓下(xià)水管道(dào)突然全部堵塞,污水管一(yī)旦壓力過大破裂,污水就會流向電梯間(jiān),後果将不堪設想,一(yī)定要(yào)馬上(shàng)排除險情,該管道(dào)有商場排水和(hé)7棟樓上(shàng)接近2000戶在使用,為(wèi)了(le)不影響餐飲公司和(hé)樓上(shàng)酒店正常營業,我們決定将這(zhè)根排污管在7棟1樓水井切斷洩壓。當帶着惡臭的污水濺到了(le)我們每個人(rén)的臉上(shàng)、身上(shàng)時(shí),團隊沒有一(yī)個人(rén)叫苦叫累,畏懼退縮,齊心協力排除了(le)險情。并在第二天将3根長(cháng)達20米左右堵塞管道(dào)全部更換完成。
物(wù)業管理中節能(néng)降耗也是常抓不懈的。我們把小區(qū)路燈開(kāi)關時(shí)間(jiān)改成經緯度時(shí)控器控制,它能(néng)根據一(yī)年(nián)四季變化規律,以經緯度自(zì)動計算出該地(dì)區(qū)的日出日落時(shí)間(jiān),以便達到最佳節能(néng)效果。在使用過程中我們發現路燈的開(kāi)關時(shí)間(jiān)還能(néng)繼續優化,目前準備将光(guāng)控探頭(功能(néng))與經緯度時(shí)控功能(néng)同時(shí)啓用,讓節能(néng)工(gōng)作(zuò)做(zuò)到極緻。同理,我們對商場公共照明(míng)按星期控制,在滿足使用需求的情況下(xià)做(zuò)到周一(yī)到周五晚開(kāi)燈早關燈,周末節假日合理時(shí)間(jiān)開(kāi)關燈,衛生間(jiān)照明(míng)單獨加裝時(shí)控控制,夜間(jiān)合理安裝值班燈。這(zhè)都(dōu)是團隊一(yī)起完成的,個人(rén)的優秀并不叫優秀,當一(yī)個團隊都(dōu)站起來的時(shí)候我們才是最強的。
戒驕戒躁多反思,服務理念存心間(jiān)
2020年(nián)11月29日,我代表佳惠物(wù)業公司參加了(le)由懷化市住建局、市人(rén)社局、市總工(gōng)會、市消防救援支隊、市物(wù)業服務行(xíng)業協會主辦的“第三屆湖南省懷化物(wù)業服務行(xíng)業職業技能(néng)競賽”取得了(le)電工(gōng)組第一(yī)名的成績。随後代表懷化隊電工(gōng)組一(yī)、二、三名參加了(le)湖南省“中建杯”物(wù)業管理行(xíng)業職業技能(néng)競賽,在理論知識比賽中取得了(le)第6名,但(dàn)有點遺憾的是在“導線連接”這(zhè)一(yī)關3個人(rén)全失敗了(le),為(wèi)什麽說遺憾,因為(wèi)對于電工(gōng)來說導線連接是一(yī)件最簡單不過的事情。此次參加單項比武失敗,我從(cóng)思想根源上(shàng)總結還是對最簡單的技能(néng)熟視(shì)無睹。所以從(cóng)此,我不管做(zuò)什麽,哪怕就是再簡單的事情,都(dōu)要(yào)去按标準動手練習,反複做(zuò)、用心做(zuò)。有句口号說的好:“今日工(gōng)作(zuò)不努力,明(míng)天努力找工(gōng)作(zuò);不愛崗就會下(xià)崗,不敬業就會失業”,我對愛崗敬業的理解就是:熱(rè)愛自(zì)己的工(gōng)作(zuò)崗位,幹一(yī)行(xíng),愛一(yī)行(xíng),要(yào)将“責任”二字時(shí)刻牢記在心,在對待業主的報修,我本着能(néng)夠解決的立刻解決,不能(néng)解決的跟業主說明(míng)原因,上(shàng)報相關部門,和(hé)相關部門協商解決策略,及時(shí)跟業主溝通(tōng),想辦法解決。
我出身農村(cūn),加入佳惠之前我都(dōu)是在外(wài)地(dì)工(gōng)作(zuò),自(zì)從(cóng)2015年(nián)入職佳惠後,我的工(gōng)作(zuò)是穩定的。我的家庭非常幸福,兒女(nǚ)父母親人(rén)和(hé)睦相處,我要(yào)把這(zhè)個小家庭建設的越來越好,我做(zuò)為(wèi)一(yī)名最平凡的基層員(yuán)工(gōng),隻有利用好自(zì)己的技能(néng),誠懇務實,不好高骛遠,把看(kàn)起來不起眼的工(gōng)作(zuò),用心去做(zuò)好。我認為(wèi)雷鋒的“螺絲釘”精神永不過時(shí),特别是在今天這(zhè)個比較浮躁的社會中,如(rú)果我們每一(yī)天把落到自(zì)己手上(shàng)的每一(yī)件平凡小事,認真去做(zuò),用心去做(zuò),也一(yī)定會在平凡的工(gōng)作(zuò)崗位上(shàng)創造出人(rén)生的價值,對自(zì)己負責,對家庭負責,對公司負責。