佳惠服務 源于心 踐于行(xíng)

        近日，公司佳惠超市凱裏佳和(hé)店的楊澄和(hé)楊光(guāng)珍奮不顧身救人(rén)的事迹在人(rén)民日報、央視(shì)新聞、中國(guó)新聞網等各大主流媒體，貴州、湖南、廣東、河北等多家地(dì)方媒體轉載報道(dào)，感謝(xiè)各大媒體的關注。楊澄和(hé)楊光(guāng)珍的事迹在公司內(nèi)部也感動着每一(yī)位佳惠人(rén)，大家都(dōu)忍不住為(wèi)她們點贊。

▲媒體報道(dào)

        公司董事長(cháng)對她們的勇敢行(xíng)為(wèi)給予了(le)高度贊揚，授予兩人(rén)為(wèi)“最美佳惠人(rén)”榮譽稱号，并給予兩人(rén)10000元的正能(néng)量現金(jīn)激勵。她們用行(xíng)動踐行(xíng)社會主義價值觀，展現佳惠“顧客至上(shàng)”的企業文化理念。

        4月19日下(xià)午2點左右，一(yī)輛失控的輪椅帶着老(lǎo)人(rén)在平步電梯上(shàng)急速向下(xià)沖，佳惠超市凱裏佳和(hé)店收銀(yín)課的員(yuán)工(gōng)楊澄和(hé)煙酒櫃的員(yuán)工(gōng)楊光(guāng)珍，第一(yī)時(shí)間(jiān)飛奔過去，用自(zì)己的身體當“刹車”，攔住了(le)加速向下(xià)沖的輪椅，确保了(le)輪椅平穩停住，保護了(le)車上(shàng)的老(lǎo)人(rén)安全。

▲楊澄、楊光(guāng)珍救人(rén)畫(huà)面

      “服務”是佳惠公司新人(rén)入職培訓的一(yī)趟必修課，服務水平的高低(dī)和(hé)質量的好壞可(kě)以直接影響顧客來門店的回購率及商品的成交率，做(zuò)好服務顯得尤為(wèi)重要(yào)。楊澄和(hé)楊光(guāng)珍的下(xià)意識“奔跑”，體現的就是一(yī)種習慣性服務意識。這(zhè)次能(néng)夠幫助到這(zhè)位老(lǎo)人(rén)，她們說：都(dōu)是我們應該做(zuò)的，是每一(yī)位佳惠人(rén)應該做(zuò)的。

        員(yuán)工(gōng)拾金(jīn)不昧、員(yuán)工(gōng)照顧生病顧客、員(yuán)工(gōng)跑到幾十公裏外(wài)的鄉村(cūn)送貨上(shàng)門、員(yuán)工(gōng)幫助社會中的弱勢群體等等，這(zhè)樣感人(rén)的故事每天都(dōu)在佳惠上(shàng)演。佳惠承擔着社會責任，我們在不斷發展經營業務的同時(shí)，在為(wèi)客戶提供優質的産品和(hé)服務以外(wài)，佳惠與員(yuán)工(gōng)更希望用愛去關心和(hé)幫助社會中需要(yào)幫助的人(rén)。

▲穿紅(hóng)衣服的是我們的員(yuán)工(gōng)，幫顧客抱着小孩，方便顧客選購商品

▲顧客身體不适，員(yuán)工(gōng)發現後在照顧老(lǎo)人(rén)，待到老(lǎo)人(rén)恢複後才放心讓其離開(kāi)

▲員(yuán)工(gōng)冒着大雨堅持給顧客送貨上(shàng)門，用有限的資源，做(zuò)最好的服務

▲顧客腿腳不是很(hěn)方便還帶着小孩，員(yuán)工(gōng)幫顧客提着商品送到了(le)家

       公司自(zì)成立以來，得到了(le)社會各界朋(péng)友(yǒu)和(hé)廣大消費(fèi)者的支持和(hé)幫助，感謝(xiè)大家一(yī)直以來的信任和(hé)理解，我們會一(yī)如(rú)既往做(zuò)好顧客服務、保障食品安全、穩定民生供應，以實際行(xíng)為(wèi)回饋社會和(hé)消費(fèi)者，踐行(xíng)企業責任與使命。