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逆行(xíng)中的實體人(rén) -----國(guó)際商貿城提質升級篇
2024年(nián),各種市場調查和(hé)行(xíng)業數(shù)據讓人(rén)對實體店的發展和(hé)前景隻能(néng)用憂心忡忡來形容,電商發展的迅猛勢頭讓人(rén)措手不及,實體店的生意面臨前所未有的挑戰。面對困境和(hé)實體店之前一(yī)家獨大的紅(hóng)利消失,很(hěn)多商戶在迷惘中選擇了(le)消沉,在消沉中選擇了(le)随波逐流。然而,有這(zhè)麽一(yī)群懷化國(guó)際商貿城商戶,他(tā)們認為(wèi)實體店有着自(zì)身的優勢和(hé)不可(kě)替代性,危機危機,危險之中蘊含着轉機和(hé)機會。
戴總是國(guó)際商貿城四樓的商戶,典型的八零後,從(cóng)事男(nán)裝批發零售有十五年(nián)了(le),經曆了(le)男(nán)裝發展最好的黃(huáng)金(jīn)十年(nián),也經曆了(le)疫情和(hé)疫情後的關店潮,從(cóng)高峰期的近二十家門店到現在的兩家店,巨大的落差讓這(zhè)位八零産生了(le)嚴重自(zì)我懷疑,難道(dào)實體店就真的沒有春天了(le)嗎?
2024年(nián)初,樓層工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)粟經理在和(hé)戴總的溝通(tōng)中,了(le)解到他(tā)的依然有把實體做(zuò)大的想法,戴總也意識到自(zì)身在經營上(shàng)的短闆,他(tā)說不能(néng)再局限傳統的銷售模式,而是應該積極擁抱互聯網,通(tōng)過線上(shàng)引流和(hé)自(zì)身人(rén)設IP的打造,增加曝光(guāng)率、強化現場的服務。同時(shí)決定在商城四樓一(yī)街打造一(yī)個集購物(wù)、倉儲、休閑于一(yī)體過千平米的的網紅(hóng)男(nán)裝店。四樓一(yī)街的位置并不友(yǒu)好,要(yào)想在這(zhè)個位置把生意做(zuò)起來非常有難度,對經營者的運營能(néng)力更是提出了(le)高要(yào)求。
一(yī)千平方左右19個店鋪整體簽約并不是件容易的事。曆時(shí)兩個多月,在公司領導的指導及樓層的協助下(xià),保姆式的跟進幫助商戶和(hé)業主進行(xíng)了(le)簽約。國(guó)際商貿城面積最大、裝修最有特色的男(nán)裝店将于10月1日隆重開(kāi)業,估計總投資兩百萬元。在籌備和(hé)裝修的過程中,戴總組建了(le)自(zì)己的運營團隊,通(tōng)過人(rén)設的打造和(hé)造勢,已經在網上(shàng)擁有了(le)自(zì)己的粉絲。在未來的路上(shàng),用戴達強自(zì)己說的一(yī)句話:我們改變不了(le)現在的大環境,就隻能(néng)改變自(zì)己來适應現在。我相信愛“變”的戴總和(hé)他(tā)的實體店一(yī)定會越來越強。
周總是國(guó)際商貿城富一(yī)樓的針棉批發商戶,從(cóng)事針棉批發有二十年(nián)了(le),和(hé)衆多廠家達成合作(zuò)關系,妥妥的懷化針棉大戶。七零後做(zuò)事風(fēng)格非常務實,店裏的陳列和(hé)裝修也呈現出務實的狀态,貨品非常的多。
公司領導曾經和(hé)周總溝通(tōng)多次,傳統的行(xíng)業也得變着法兒做(zuò),畢竟,消費(fèi)者可(kě)是善變的,現場的體驗和(hé)産品的升級是鎖住客戶的核心,尤其是現在消費(fèi)群體的改變,傳統的賣場已經不能(néng)滿足客戶的需要(yào)。這(zhè)些話就想種子一(yī)樣在周總的心中生根發芽,要(yào)想繼續保持自(zì)己行(xíng)業的大戶地(dì)位,确實必須在形象、産品和(hé)服務進行(xíng)升級。
2024年(nián)6月,周總在富一(yī)樓的一(yī)街拿(ná)下(xià)一(yī)千多方的空置區(qū)域,邀請(qǐng)到佳惠專業裝修公司進行(xíng)設計。整個店鋪設計色調柔和(hé)、風(fēng)格簡約大氣、分區(qū)陳列,處處充滿了(le)內(nèi)衣生活館的溫馨浪漫;同時(shí)産品進行(xíng)了(le)甄選,品質和(hé)款式上(shàng)明(míng)顯提升;統一(yī)了(le)工(gōng)作(zuò)服,加強了(le)售貨員(yuán)專業知識的培訓,提高了(le)服務質量。新店試營業期間(jiān),豐富的購物(wù)體驗,赢得了(le)客戶的一(yī)緻好評。
站在客戶的需求、滿足客戶的需求,順勢而為(wèi),這(zhè)也是周總成為(wèi)大戶的原因吧!
我相信實體店的春天一(yī)直都(dōu)在,從(cóng)未遠離!因為(wèi)一(yī)直有那(nà)麽一(yī)群人(rén)一(yī)直在為(wèi)實體店的繁榮而努力!
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