傾聽“新”聲，凝心聚力——華盛堂黔江店2024年(nián)員(yuán)工(gōng)座談會

為(wèi)推動門店服務質量升級，提升員(yuán)工(gōng)幸福感，加強團隊凝聚力、創新力及服務能(néng)力，華盛堂黔江店3月21日下(xià)午舉辦了(le)2024年(nián)度首次員(yuán)工(gōng)座談會。

會議(yì)前夕，全體後勤人(rén)員(yuán)齊心協力，精心布置會場。以果品桌為(wèi)中心，會議(yì)室呈扇形展開(kāi)，薛店長(cháng)作(zuò)為(wèi)核心人(rén)物(wù)，立于扇柄之處，引領全體同事共赴這(zhè)場座談會。熱(rè)烈的拍拍操拉開(kāi)序幕，铿锵有力的企業文化誦讀，喚醒了(le)2024年(nián)員(yuán)工(gōng)座談會的序幕。

會議(yì)中，各部門、各樓層同事暢所欲言，分享2023年(nián)的收獲，展望2024年(nián)的願景，并就工(gōng)作(zuò)、生活中的困境展開(kāi)讨論。令人(rén)印象深刻的是二樓雅瑩女(nǚ)裝的何紅(hóng)霞，她分享了(le)如(rú)何通(tōng)過獨特的會員(yuán)維護策略，并且以不同的感恩活動回饋顧客，比如(rú)連續三年(nián)端午節送粽子、新年(nián)送車厘子等禮品，正是因為(wèi)她們的細心維護和(hé)深厚的專業知識，才能(néng)為(wèi)顧客解疑答(dá)惑，從(cóng)而提升顧客服務品質，實現高單價商品的銷售增長(cháng)。

整個座談會氣氛熱(rè)烈，大家積極參與、踴躍發言。薛店長(cháng)耐心解答(dá)疑問(wèn)，老(lǎo)員(yuán)工(gōng)現場傳授銷售技巧，彼此交流心得，其樂(yuè)融融。薛店長(cháng)強調今年(nián)将重點關注員(yuán)工(gōng)社保福利，并計劃于本月下(xià)旬或4月組織出遊，員(yuán)工(gōng)歡呼聲此起彼伏，進一(yī)步增強團隊的歸屬感、幸福感。

通(tōng)過此次座談會，我們更加深入地(dì)了(le)解了(le)員(yuán)工(gōng)的心聲。面對面的交流，零距離的會談，有助于培養員(yuán)工(gōng)之間(jiān)的競争意識，激發狼性精神。優秀員(yuán)工(gōng)的分享，将提升其語言表達和(hé)組織能(néng)力，激發其他(tā)員(yuán)工(gōng)的學習。借助商場服務賦能(néng)，品牌與員(yuán)工(gōng)共同努力，相信黔江店的服務品質更上(shàng)一(yī)層樓，員(yuán)工(gōng)在公司的歸屬感也将不斷提升，擔當起主人(rén)翁的角色。