湯董重慶區(qū)域巡店指導丨為(wèi)員(yuán)工(gōng)争取幸福感，為(wèi)門店助力提升業績

12月上(shàng)旬，湯董帶領總部營運部、數(shù)據中心相關工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)，不辭辛勞，輾轉千裏前往重慶區(qū)域開(kāi)展為(wèi)期4天的門店巡查工(gōng)作(zuò)。

本次巡店，聚焦門店經營提升，涉及門店經營管理、商品陳列、服務标準化等闆塊，過程中所遇到的切實問(wèn)題，湯董都(dōu)細心、悉心、耐心地(dì)指導，把問(wèn)題都(dōu)逐一(yī)解決。除了(le)門店巡查之外(wài)，湯董還召開(kāi)了(le)員(yuán)工(gōng)座談會傳遞經營理念，經過5場“私人(rén)講座”，員(yuán)工(gōng)們對當下(xià)存在的問(wèn)題有了(le)充分的理解。

在追星趕月的巡店過程中，湯董也不忘關愛員(yuán)工(gōng)，殷切的與門店基層人(rén)員(yuán)進行(xíng)交流，聽取來自(zì)基層的聲音，在這(zhè)些聲音中發現門店員(yuán)工(gōng)存在的問(wèn)題主要(yào)是不明(míng)白“貨不進倉”、“整卡整托陳列”這(zhè)兩點，針對這(zhè)兩點問(wèn)題，湯董要(yào)求門店從(cóng)商品、陳列、員(yuán)工(gōng)動作(zuò)這(zhè)幾方面進行(xíng)調整，并指出接下(xià)來門店的管理工(gōng)作(zuò)的方向。

一(yī)是通(tōng)過員(yuán)工(gōng)零動作(zuò)零體力，把效率提起來，對于高重量高數(shù)量的商品，整卡陳列，把人(rén)員(yuán)多餘的動作(zuò)優化掉，節省員(yuán)工(gōng)體力，保證員(yuán)工(gōng)的安全。

二是找到跟其他(tā)企業的差異性，提高認知，學習其他(tā)企業的經營優勢，找到發展的空間(jiān)，生搬硬套的方法不完全适用，要(yào)根據不同的平台采取不同的手段。市場不好不是理由，要(yào)鑽研要(yào)學習，在前進中找方向。有了(le)認知改變以後，還需要(yào)改變習慣，每個人(rén)都(dōu)需要(yào)進行(xíng)自(zì)我改革。

三是零庫存，落實貨不進倉的問(wèn)題。從(cóng)關愛員(yuán)工(gōng)的層面出發，封倉這(zhè)一(yī)動作(zuò)減少(shǎo)了(le)員(yuán)工(gōng)的搬運動作(zuò)，減輕了(le)員(yuán)工(gōng)的勞動強度；從(cóng)顧客角度出發，沒有了(le)庫存，生鮮商品每日清台，确保了(le)商品的新鮮度，讓顧客買到更新鮮的商品。門店經營管理要(yào)為(wèi)員(yuán)工(gōng)争取幸福，為(wèi)顧客争取好的購物(wù)體驗。

在巡店過程中，湯董反複強調門店要(yào)減少(shǎo)員(yuán)工(gōng)的勞動強度，多給員(yuán)工(gōng)休息時(shí)間(jiān)。要(yào)求門店員(yuán)在開(kāi)店前20分鐘(zhōng)上(shàng)班，多給員(yuán)工(gōng)1個小時(shí)的休息時(shí)間(jiān)，除了(le)節省體力之外(wài)，也要(yào)多給員(yuán)工(gōng)創造休息時(shí)間(jiān)提升生活幸福感。

此外(wài)，湯董還倡導各門店提高對新媒體的重視(shì)程度，立足當下(xià)的時(shí)代背景與環境，新媒體的運用不可(kě)或缺，重慶區(qū)域對新媒體工(gōng)具的應用比較落後，要(yào)重視(shì)要(yào)運用，利用新媒體手段，開(kāi)拓新的銷售渠道(dào)，從(cóng)而提高銷售，助力門店提升業績。

湯董此次巡店指導，促進了(le)門店經營管理高效運營，通(tōng)過管理細化，動作(zuò)優化，數(shù)據工(gōng)作(zuò)信息化，來挖掘門店增效空間(jiān)，提高員(yuán)工(gōng)工(gōng)作(zuò)幸福感，對于湯董的暖心關懷，員(yuán)工(gōng)們都(dōu)備受感動，紛紛表示一(yī)定不辜負董事長(cháng)的關愛，争取為(wèi)門店銷售做(zuò)出更大的貢獻！