舍小家，為(wèi)大家｜向春節期間(jiān)堅守在一(yī)線的佳惠人(rén)緻敬

        春節意味着回家團圓團聚、歡樂(yuè)，但(dàn)超市因為(wèi)行(xíng)業性質的緣故，大家都(dōu)放假的時(shí)候正好是我們零售業最忙的時(shí)候。年(nián)貨高峰期間(jiān)，有在賣場穿梭忙碌上(shàng)貨的同事，有川流不息購物(wù)的顧客，在這(zhè)春節前忙碌的身影中，我們也發現了(le)不少(shǎo)溫暖人(rén)心的細節故事。

        這(zhè)天，店內(nèi)一(yī)如(rú)往常的正常營業中，隻是年(nián)貨期的到來讓門店更顯忙碌，突然收銀(yín)台有一(yī)位男(nán)顧客在結賬時(shí)發現自(zì)己沒有攜帶手機，身上(shàng)也沒有現金(jīn)，于是向門店員(yuán)工(gōng)請(qǐng)求能(néng)否先幫忙墊付，自(zì)己回家取上(shàng)手機再予以歸還。員(yuán)工(gōng)有些為(wèi)難，這(zhè)時(shí)店長(cháng)覃小丫走上(shàng)前來，面對顧客這(zhè)樣的請(qǐng)求沒有絲毫疑慮，就自(zì)掏腰包為(wèi)顧客進行(xíng)買單，事後該顧客也信守承諾的歸還了(le)覃小丫墊付的60餘元。隔天，這(zhè)位顧客又與家人(rén)一(yī)同來到店內(nèi)，這(zhè)時(shí)覃小丫認出了(le)顧客身旁的家人(rén)是我們的同事，也在佳惠上(shàng)班。大家相視(shì)一(yī)笑，覺得這(zhè)些好像就在意料之中。

    就像這(zhè)位同事的老(lǎo)公提出幫忙墊付的請(qǐng)求時(shí)，應該會得到肯定的解決，因為(wèi)這(zhè)是對佳惠的信任；像覃小丫接收到這(zhè)個請(qǐng)求時(shí)，毫不猶豫的提供幫助，也是發自(zì)內(nèi)心對顧客的信任。“待客如(rú)親”的舉動，同時(shí)溫暖着雙方的心。

        春節，大家都(dōu)忙着采辦年(nián)貨，我們就更加要(yào)堅守工(gōng)作(zuò)崗位，保障好服務。堅守服務，就是溫暖陪伴。同時(shí)家人(rén)的理解和(hé)支持也是我們奮鬥的動力。

        武陵區(qū)吉首财信店，文體休閑課長(cháng)彭微(wēi)帶上(shàng)家屬來支援工(gōng)作(zuò)。年(nián)貨期間(jiān)，為(wèi)了(le)方便顧客采辦年(nián)貨，門店安排擺外(wài)台，同時(shí)請(qǐng)了(le)一(yī)名臨時(shí)工(gōng)，但(dàn)還是忙不過來。從(cóng)1月27日起，彭微(wēi)的老(lǎo)公就自(zì)發的來協助她部門的部分工(gōng)作(zuò)直至下(xià)班。

        懷化區(qū)順天店煙酒櫃陳華，兼管着液體部門的事務，臨近年(nián)關，液體課的飲料每天都(dōu)是幾卡闆的貨來，請(qǐng)了(le)臨時(shí)工(gōng)還是忙不過來，陳華的老(lǎo)公每天下(xià)班後晚上(shàng)經常會過來幫忙一(yī)起上(shàng)貨、送貨。 

       奮戰在服務一(yī)線的零售人(rén)，身上(shàng)承擔着保障供應的責任與使命，他(tā)們用一(yī)如(rú)既往的敬業和(hé)真誠，承擔起作(zuò)為(wèi)零售人(rén)的責任，守護好用戶的需求。歡慶、祥和(hé)、安樂(yuè)的背後，總是有些默默付出的人(rén)，或許，他(tā)們平凡普通(tōng)，但(dàn)也正是因為(wèi)這(zhè)些平凡的奉獻，保障我們度過了(le)一(yī)個又一(yī)個安樂(yuè)祥和(hé)，幸福的新春佳節。