學習之前我不知道(dào)銷售指導書(shū)的意義,現在知道(dào)了(le)肉部有每一(yī)個季度的銷售變化和(hé)銷售的方式,每一(yī)個單品的定價和(hé)商品的毛利。回去之後我會把這(zhè)次所學習到的,運用到我的工(gōng)作(zuò)中。
提升技能(néng) 強化管理 | 2021年(nián)門店新晉運營課長(cháng)培訓班圓滿結業
3月12日,由公司人(rén)力資源部與佳惠商學院共同舉辦的“門店新晉運營課長(cháng)培訓班”落下(xià)帷幕。
此次培訓自(zì)3月6日開(kāi)始至3月12日結束,曆時(shí)7天,共有來自(zì)懷化、懷北、懷南、貴州、邵陽、廣西(xī)六個區(qū)域和(hé)鮮天下(xià)分公司的49名學員(yuán)參加培訓,學員(yuán)均為(wèi)各區(qū)域門店提升到課長(cháng)崗位任職不足一(yī)年(nián)的新業務課長(cháng)。
為(wèi)幫助新晉課長(cháng)們系統掌握門店基礎經營管理,提升個人(rén)技能(néng)、個人(rén)素質、培養帶團隊的能(néng)力,培訓設置為(wèi)理論+實操組成,實操門店有專人(rén)帶教,商學院老(lǎo)師(shī)跟進,随時(shí)檢核。商學院的老(lǎo)師(shī)另外(wài)根據開(kāi)班第一(yī)天的摸底考試中凸顯的共性問(wèn)題,在授課過程中有針對、有側重的進行(xíng)講解和(hé)演練。
一(yī)周的學習時(shí)間(jiān)如(rú)白駒過隙,在12日的總結報告會上(shàng),學員(yuán)們在總部六樓會議(yì)室都(dōu)暢談了(le)自(zì)己的學習感悟和(hé)回去後的行(xíng)動計劃。
來學習前我對人(rén)員(yuán)以及商品極“不自(zì)信”;對顧客、員(yuán)工(gōng)、領導、門店、及公司不了(le)解。這(zhè)次學習,我對人(rén)員(yuán)和(hé)商品的管理有了(le)新的認知,對公司企業文化、門店管理、對上(shàng)級、員(yuán)工(gōng)的配合、對顧客的服務有了(le)新的認知。
我是去年(nián)5月中旬進的門店,做(zuò)的是液體理貨員(yuán)職位, 12月份升為(wèi)魚部課長(cháng),我是開(kāi)心的,但(dàn)也擔心自(zì)己能(néng)不能(néng)勝任這(zhè)個陌生的部門,剛開(kāi)始員(yuán)工(gōng)不服,前任課長(cháng)帶我一(yī)天半,告訴了(le)我補貨的一(yī)些事情和(hé)賣場的一(yī)個規劃,他(tā)一(yī)走我都(dōu)是懵的,魚我不會殺,事情不知道(dào)從(cóng)哪裏開(kāi)始做(zuò)。
我對自(zì)己未來規劃的目标是做(zuò)一(yī)個合格的課長(cháng)、員(yuán)工(gōng)心裏的一(yī)個好課長(cháng)。然而第一(yī)輪的摸底考試,讓我認清了(le)自(zì)己的不足,接下(xià)來的學習,我對課長(cháng)的職位有了(le)更新的認識,課長(cháng)要(yào)具備的能(néng)力:員(yuán)工(gōng)培訓、商品管理和(hé)規劃能(néng)力,團隊管理能(néng)力等這(zhè)些都(dōu)是我的短處,也讓我認識到,要(yào)有釘子精神,一(yī)件事情一(yī)定要(yào)做(zuò)好,沒有任何理由。
“仕而優則學,學而優則仕”,為(wèi)培養更多技能(néng)化、素質化人(rén)才,繼新晉課長(cháng)培訓後,接下(xià)來佳惠商學院将會組織開(kāi)展各層次管理人(rén)員(yuán)培訓。