提升服務品質,積極備戰春供 ——佳惠配送中心全力做(zuò)好春節前後物(wù)資配送保障
歲末年(nián)關,春節在即。為(wèi)全面做(zuò)好各門店歲末年(nián)初的貨物(wù)供應和(hé)配送保障工(gōng)作(zuò),佳惠配送中心針對今年(nián)門店擴充和(hé)貨物(wù)需求量增大的實際情況,結合當前全國(guó)疫情防控及春運期間(jiān)對物(wù)流運輸産生影響等因素,全面着手準備,多措并舉提升服務質量,加班加點備戰年(nián)貨潮。 随着訂單和(hé)配送任務不斷增加。近日,配送中心全體員(yuán)工(gōng)召開(kāi)保春供動員(yuán)大會,正式吹響備戰春供的“沖鋒号”;各班組共同簽訂承諾書(shū),立下(xià)備戰春供的“軍令狀”。為(wèi)提升春供期間(jiān)的服務質量與配送能(néng)力,配送中心實施跨班組協同作(zuò)業,各崗位互相支援。大家主動放棄中午休息時(shí)間(jiān)、晚上(shàng)集體加班揀配,一(yī)切以服務門店供應為(wèi)核心。打破常規時(shí)間(jiān)和(hé)崗位限制,集中優勢兵(bīng)力突擊單元任務,确保下(xià)單接單、出庫入庫、貨物(wù)分揀、運輸配送等各環節萬無一(yī)失。 為(wèi)确保春節前後物(wù)流配送高峰期的優質服務和(hé)安全高效,物(wù)流中心及時(shí)對運輸車輛、裝配設備、電力供應、消防設施、防疫物(wù)資等進行(xíng)檢修維護和(hé)補充備應。組織全面開(kāi)展安全隐患排查和(hé)安全教育,切實增強配送人(rén)員(yuán)的安全意識、服務意識和(hé)責任意識。為(wèi)盡可(kě)能(néng)避免年(nián)關堵車、冰雪封路、疫情管控等不利因素影響,實現優質高效運輸配送,配送中心提前完善應急預案、規劃各區(qū)域應急運輸線路,力争按時(shí)按點配送到位。 盡管年(nián)底貨物(wù)量多、配送壓力大,但(dàn)配送中心全體員(yuán)工(gōng)絕不因此降低(dī)配送效率和(hé)服務品質。堅持多措并舉備戰春供,配送中心将努力實現服務品質再升級、配送效率再提升,全面确保歲末年(nián)初高峰期配送工(gōng)作(zuò)有序開(kāi)展。(文/佳惠配送中心 孫麗(lì)媛)