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員(yuán)工(gōng)分享 | 簡單的事情重複做(zuò)就是不簡單



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我是佳惠超市洪江店蔬菜櫃的一(yī)名理貨員(yuán),2017年(nián),我失業在家,就在我感到很(hěn)迷茫,不知何去何從(cóng)時(shí),是佳惠接納了(le)我,給了(le)我一(yī)份新的工(gōng)作(zuò),讓我重新對生活又有了(le)信心。

兩年(nián)來,我主要(yào)負責蔬菜中的根莖類和(hé)豆制品。剛加入超市的時(shí)候,一(yī)切對我來說都(dōu)是新鮮的,也是陌生的。許多東西(xī)都(dōu)需要(yào)老(lǎo)員(yuán)工(gōng)教,我感覺自(zì)己需要(yào)學習的太多了(le)。于是,她們做(zuò)什麽我都(dōu)仔細的看(kàn),耐心的學,從(cóng)商品陳列到缺貨的補貨,從(cóng)商品的促銷到新品種的認識……一(yī)點一(yī)滴的學,一(yī)點一(yī)滴的記,認真把每件事情做(zuò)好。

兩年(nián)的工(gōng)作(zuò)使我得到了(le)鍛煉,日常工(gōng)作(zuò)逐漸得心應手。在這(zhè)兩年(nián)時(shí)候中,我們店給了(le)我兩次去新店開(kāi)業幫扶的機會,從(cóng)中我受益匪淺,跟别人(rén)相比讓我看(kàn)到我們的陳列差距和(hé)不足,那(nà)幾天裏我認真跟總部的小夥子學習如(rú)何陳列台面,如(rú)何達到給顧客一(yī)種台面豐滿、新鮮、高檔次消費(fèi)理念。我拍照片發給姐(jiě)妹們看(kàn),回來以後我示範給她們看(kàn),給她們講解,我們一(yī)起找差距,剛開(kāi)始有的人(rén)不理解還說我們哪有這(zhè)麽多時(shí)間(jiān)擺,顧客一(yī)翻又亂了(le)浪費(fèi)時(shí)間(jiān)。雖然遭到了(le)别人(rén)反對,但(dàn)我仍然堅持認真陳列,最後得到了(le)認可(kě)和(hé)肯定,每當聽到顧客誇道(dào):超市買菜感覺檔次提高不少(shǎo)。我的心裏就很(hěn)有成就感。

我們蔬菜組是生鮮其中重要(yào)一(yī)部分,不僅體現在商品的種類和(hé)銷售數(shù)量上(shàng),而且它承擔整個超市最重要(yào)的職責一(yī)一(yī)拉動全店客流量,增加全店銷售,加之蔬菜是人(rén)們日常生活必須品,在最大限度要(yào)滿足消費(fèi)者的需求。總而言之,我們蔬菜課的姐(jiě)妹上(shàng)下(xià)一(yī)條心認真做(zuò)好每日蔬菜整齊陳列、降低(dī)損耗、嚴把質量關、少(shǎo)上(shàng)貨勤上(shàng)貨,多聽取顧客意見(jiàn)和(hé)需求并改進、多跟标杆店學習。

我雖然隻是一(yī)名普通(tōng)的理貨員(yuán),理貨員(yuán)的工(gōng)作(zuò)看(kàn)似簡單且普通(tōng),但(dàn)我用積極的行(xíng)動感染着周圍的人(rén),帶動周圍的人(rén)。2020年(nián),我将會更加努力,不斷提升自(zì)我,取得更好的成績。(佳惠超市洪江店:楊發梅)