軍功章(zhāng)上(shàng)有她們一(yī)半——記新嘉坡店收銀(yín)團隊
“來、喝(hē)一(yī)口水”望着累趴下(xià)的姐(jiě)妹們,我心疼極了(le),連續三天的店慶促銷終于結束了(le),42個小時(shí),每天十四個小時(shí)的連軸轉讓大家連喝(hē)水的時(shí)間(jiān)都(dōu)擠占了(le);連續三天在公司創造新的記錄出來。
我們收銀(yín)客服部共14位姐(jiě)妹,說起我的姐(jiě)妹那(nà)是幾天都(dōu)說不完的,在過去的一(yī)年(nián)中在這(zhè)幫姐(jiě)妹的努力下(xià)我們部門工(gōng)作(zuò)開(kāi)展得有聲有色,不管日常的收銀(yín)還是店裏的促銷檔期,隻要(yào)部門工(gōng)作(zuò)安排下(xià)來,大家誰都(dōu)沒有怨言,笑呵呵的就上(shàng)崗去了(le)。去年(nián)一(yī)年(nián)中門店裏促銷活動做(zuò)得出色,每檔來客數(shù)都(dōu)比較多,怕顧客多等待,不敢多喝(hē)水,也怕喝(hē)水多了(le)老(lǎo)上(shàng)廁所。
門店推行(xíng)五星标準,為(wèi)了(le)達标,大家仔仔細細把所有邊角衛生清理幹淨,趴在地(dì)上(shàng)、爬上(shàng)樓梯上(shàng),不放過任何角落,認真的用毛巾擦拭所有地(dì)方,并讓大家時(shí)刻都(dōu)養成了(le)這(zhè)種習慣。
為(wèi)了(le)提升新員(yuán)工(gōng)收銀(yín)技能(néng),我們老(lǎo)員(yuán)工(gōng)充分做(zuò)到傳幫帶,不到1個月的時(shí)間(jiān)我們的新員(yuán)工(gōng)就能(néng)達成大家的平均速度和(hé)水平,我們部門還主動聯系防損部對我們進行(xíng)防損培訓和(hé)測試。
每天上(shàng)崗前,大家都(dōu)會相互問(wèn)候,有人(rén)為(wèi)大家打好了(le)水,有的開(kāi)好了(le)收銀(yín)機,有人(rén)會打掃完整個衛生。大家不分彼此,相處融洽,處處是家的感覺。接待顧客中,我們的姐(jiě)妹們也總是笑臉相迎、禮貌相待。
我們尹琳雲,在家是父母的驕驕女(nǚ),在過去的一(yī)年(nián)成長(cháng)為(wèi)收銀(yín)、客服、美團的多面手;我們部門的姚衛紅(hóng),家裏開(kāi)了(le)飯店,店裏生意很(hěn)忙,家裏多次要(yào)求她回家幫忙,但(dàn)是她堅持現在的工(gōng)作(zuò),她說,這(zhè)就是她的事業,零售業就是她奮鬥的方向,公司現在發展好,這(zhè)個平台值得珍惜。我們收銀(yín)領班粟豔豔,每天不斷的在收銀(yín)區(qū)域巡視(shì),哪裏需要(yào)就出現在哪裏;還有新人(rén)石娟、謝(xiè)朵朵兩位00後的加入,讓我們部門更加充滿了(le)活力。去年(nián)因個人(rén)家庭原因離職的兩位同事還經常到店裏看(kàn)望大家,她們說,我們也是她們的娘家人(rén)。
在這(zhè)個大家庭裏,我們一(yī)起收獲開(kāi)心和(hé)喜悅,我們每個人(rén)都(dōu)得到了(le)成長(cháng),我們相信,隻要(yào)不斷努力,我們會做(zuò)得更好。