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中心店煙酒櫃的“愛心回饋”

時(shí)間(jiān):2020-03-09   作(zuò)者:文/佳惠衣行(xíng)順營運部 趙凱  【原創】       閱讀

2020年(nián)3月,花兒的開(kāi)放并沒有因為(wèi)疫情的影響而延遲;同時(shí),佳惠超市的服務也不會因為(wèi)疫情而影響,中心店煙酒櫃在這(zhè)個疫情期間(jiān)進行(xíng)了(le)一(yī)次最貼心的服務——“點對點貼心送口罩服務”。

專櫃人(rén)員(yuán)反饋:我們點對點發微(wēi)信告知多年(nián)惠顧中心店煙酒櫃的老(lǎo)顧客,他(tā)們都(dōu)感覺到非常的溫暖。有一(yī)部分收到微(wēi)信後已經欣喜的來領走愛心口罩,連連道(dào)謝(xiè);還有一(yī)部分人(rén)說晚些時(shí)候來領,特意交待預留,還頗為(wèi)感動;也有極小部分人(rén),在外(wài)地(dì)沒回家,表示不需要(yào),同時(shí)也表達謝(xiè)意;還有幾個老(lǎo)顧客想來店裏領口罩但(dàn)猶豫沒地(dì)方停車,我主動提出送貨上(shàng)門,接到口罩,他(tā)們稱贊佳惠服務真心好,我也小有成就感。

不管哪種情況,這(zhè)次活動都(dōu)是在疫情嚴重的特殊情況下(xià),我們和(hé)老(lǎo)顧客的一(yī)次感情維系交流與溝通(tōng),更是對疫情過後 VIP顧客潛在銷售的一(yī)次提前動員(yuán)與關愛互動。特殊疫情當前,我們免費(fèi)贈送口罩回饋老(lǎo)顧客,用心服務,共同迎接春暖花開(kāi)的美好時(shí)節。

    最貼心的服務,也就是最實惠的服務,我們一(yī)直堅持用心服務每位光(guāng)顧佳惠各門店的顧客。我們一(yī)直在堅持,一(yī)直在努力,一(yī)起在加油!