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做(zuò)足專業,我們在努力

接觸業務是從(cóng)專業公司開(kāi)始的,在零售業工(gōng)作(zuò)已步入十個年(nián)頭,二年(nián)前從(cóng)後勤轉到前台做(zuò)專業公司的經營,卻發現這(zhè)是另一(yī)片廣闊的發展天空,因為(wèi)專業,所以單純。它沒有固定經營模式的束縛,隻要(yào)敢想敢做(zuò),一(yī)切皆有可(kě)能(néng)。專業公司其實就是回歸到生意的本質,也是連鎖零售業擴張的必然産物(wù),隻有專業公司的形成,才能(néng)将商品鏈拉至上(shàng)遊,尋求更大的利潤空間(jiān)。
專業公司雖然分管的隻是衆多分類中的其中一(yī)項,但(dàn)真正要(yào)做(zuò)好專業,需要(yào)努力鑽研的東西(xī)實在太多!專業公司的采購身兼着供應商(廠家)采購與超市傳統采購員(yuán)的職能(néng),一(yī)方面要(yào)對類别內(nèi)的一(yī)方面對類别內(nèi)的供應商的日常管理與利益談判,另一(yī)方面是自(zì)營商品的采購與經營。采購去的是全國(guó)集中的制作(zuò)地(dì),親眼所見(jiàn)商品的原材料、商品的制作(zuò)過程,聽到的是廠家十幾年(nián)對商品開(kāi)發、形勢的資深分析,以及長(cháng)時(shí)間(jiān)地(dì)與第一(yī)制造商溝通(tōng)交流,更好地(dì)把握市場的最新動态與資訊。這(zhè)些也是我們越做(zuò)越專業的根基。根基常綠(lǜ),需要(yào)我們不斷地(dì)收集商品信息,更加深入地(dì)進入行(xíng)業中進行(xíng)鑽研。争取做(zuò)到隻要(yào)看(kàn)到一(yī)個商品,通(tōng)過紗織密度、印染工(gōng)藝、尺寸、包裝等外(wài)在信息,就能(néng)判定隻差分毫的商品價格。這(zhè)是我們正在努力的方向!
商品采購是專業公司經營的源頭,其次就是終端的銷售。專業公司由于性質的特殊性,即是供應商又是類别采購部門,對于門店而言,習慣于供應商管理,因各司其職,對于價格、毛利的管控一(yī)視(shì)同仁,我們介于需要(yào)保證總公司利潤率和(hé)門店毛利率的雙重壓力下(xià),也有些許困惑,我們期望門店給予專業公司更大的空間(jiān),要(yào)相信我們對行(xíng)業的掌握,一(yī)味低(dī)價不是銷售提升的關鍵,抓住在專業公司與門店更好的配合下(xià),将類别做(zuò)得更大、更深、更專,這(zhè)們正在努力!
終端的銷售好壞與導購員(yuán)的作(zuò)用是密不可(kě)分的,培養優秀導購是重中之重。要(yào)讓顧客購買我們商品,就得有讓顧客信服的導購員(yuán),根據産品特征提出購買建議(yì),并且充分發揮同理心,與顧客拉近距離。例如(rú)床上(shàng)用品80%的購買者均為(wèi)女(nǚ)性,而且是已婚成家女(nǚ)性,我們合适的導購員(yuán)應該是年(nián)紀稍長(cháng),有豐富生活經驗的人(rén)為(wèi)好,一(yī)方面對商品的性能(néng)、作(zuò)用更易掌握,另一(yī)方面更能(néng)與購買者有相同的話題切入。激發導購員(yuán)的工(gōng)作(zuò)積極性、凝聚力,是導購管理中最難的地(dì)方,考核激勵、人(rén)情關懷等樣樣要(yào)做(zuò)到點上(shàng),這(zhè)其中的學問(wèn)更是需要(yào)日積月累的實際與驗證,要(yào)真正讓導購員(yuán)安心快(kuài)樂(yuè)留住并能(néng)更大的挖掘發揮她的潛能(néng),我們正在努力!
我們将緊随總公司的步伐,做(zuò)足專業,努力助推公司的穩速發展。