歲月如(rú)歌(gē) 輝煌同行(xíng)

實踐證明(míng)，凡是民營企業發展得較早、較充分的地(dì)方，市場發育就更成熟，經濟就更有活力，發展步伐就更快(kuài)。湘黔經濟要(yào)加快(kuài)發展，活力在民營企業，希望在民營企業。佳惠百貨公司是近年(nián)來在湘黔大地(dì)迅速發展壯大的一(yī)家知名民營企業，依靠科學的資本運作(zuò)和(hé)先進的管理理念，實現了(le)企業的跨越式發展，為(wèi)經濟的繁榮發展做(zuò)出了(le)積極貢獻。佳惠百貨公司1999年(nián)8月創業以來，公司對內(nèi)以“愛我佳惠，以誠相待”的人(rén)本管理為(wèi)軸心，全面規範企業管理，對外(wài)奉行(xíng)“誠信為(wèi)本，互惠互利，廣交朋(péng)友(yǒu)，以質取勝”的經營宗旨，逐步使企業走向現代化、連鎖化、集團化。現佳惠公司已擁有總資産4億元，員(yuán)工(gōng)10000餘人(rén)，中高層管理者600餘人(rén)，且擁有3個專業公司，1個配送中心，5個辦事處，年(nián)銷售額數(shù)億元。目前佳惠店鋪橫跨湖南、貴州兩省，遍及懷化邵陽、婁底、凱裏、遵義、都(dōu)勻、六盤水、銅仁、仁懷、清鎮、安順、內(nèi)江等10個地(dì)級市。該公司以其雄厚的實力位列中國(guó)百強連鎖企業，湖南西(xī)部·貴州省銷售冠軍，并被榮譽吸收為(wèi)中國(guó)連鎖經營協會會員(yuán)。公司董事長(cháng)湯愛華先生因業績突出，被評為(wèi)國(guó)家級勞動模範。

韬光(guāng)養晦  跨越向前

    洞察先機，敏則勝。二年(nián)時(shí)間(jiān)順利完成原始資本積累。1999年(nián)，國(guó)內(nèi)超市大戰風(fēng)起雲湧，而懷化市尚無動靜。人(rén)們還停留在傳統的銷售和(hé)購物(wù)方式，河西(xī)批發城、嫩溪垅市場、麻陽路口等地(dì)依然是懷化市民購物(wù)的首選場所。佳惠董事長(cháng)湯愛華審時(shí)度勢，把握時(shí)機，果斷放棄當時(shí)懷化炙手可(kě)熱(rè)的珠江啤酒總經銷，捷足先登，于1999年(nián)8月在懷化市開(kāi)設了(le)佳惠第一(yī)家超市，也是懷化市最大的一(yī)家超市。佳惠超市的誕生，改變了(le)懷化市民的購物(wù)習慣，改善了(le)消費(fèi)者的購物(wù)環境。懷化市民可(kě)以見(jiàn)證：2000年(nián)春節期間(jiān)，懷化市出現了(le)兩道(dào)人(rén)文景觀，一(yī)是火(huǒ)車站購票隊伍排成長(cháng)龍，二是在佳惠超市購物(wù)出現了(le)久違的購物(wù)長(cháng)龍。生意的興隆，使佳惠在不斷壯大的同時(shí)，順利的完成了(le)原始資本積累。

把握機遇，走西(xī)口。在完成資本積累的同時(shí)迅速擴張。超市的效益，依賴于連鎖規模。因此懷化各大超市積極地(dì)在市內(nèi)開(kāi)連鎖店進行(xíng)擴張，以求得規模效益。而佳惠的管理層卻舍近求遠，把眼光(guāng)放到了(le)西(xī)南薄弱市場，到異地(dì)、到西(xī)部二級市場擴張。2000年(nián)8月在我省凱裏成功登陸，都(dōu)勻、遵義等地(dì)級市相繼成為(wèi)佳惠市場範圍。通(tōng)過近四年(nián)的西(xī)部快(kuài)速擴展，該公司取得了(le)驕人(rén)的成績：佳惠所到之處，都(dōu)成功地(dì)打造了(le)當地(dì)零售強勢品牌。特别是在凱裏的店鋪布局中以有四家，初具零售集團的規模（佳惠超市東方店12000平方米，佳惠萬博店8000平方米，佳惠洗馬河店6000平方米，佳惠長(cháng)征店6000平方米......。）這(zhè)種大賣場、大百貨經營模式，受到了(le)政府的歡迎和(hé)消費(fèi)者的認同。事實證明(míng)，這(zhè)種圈地(dì)的規模擴張，是十分見(jiàn)效的。對佳惠來說，這(zhè)種擴張帶來的不僅僅是效益，更重要(yào)的是企業實力的整體提升。現在佳惠又馬不停蹄地(dì)繼續向西(xī)南縱深挺進，貴州、重慶、雲南、廣西(xī)……。縱橫西(xī)部五省，旌旗遍插西(xī)南，這(zhè)是佳惠的戰略目标。

    蓄勢而發，力千鈞。為(wèi)了(le)順利實現第三産業到第二産業的跨越式發展。在零售業務不斷做(zuò)大做(zuò)強的同時(shí)，佳惠的決策者們不滿足于現狀，他(tā)們迫切渴望實現産業的多元化。2002年(nián)，鶴城的企業改革改制正在如(rú)火(huǒ)如(rú)荼的進行(xíng)，佳惠公司抓住曆史機遇，審時(shí)度勢，積極參與國(guó)有企業改制，以敢為(wèi)人(rén)先的氣魄，以900萬元整體收購市裝飾織品廠，組建“佳興紡織”，進行(xíng)帆布生産，目前帆布産業的銷售遍及大江南北，利潤也居同類行(xíng)業全列；佳惠百貨的餐飲業以其溫馨的氛圍、鮮美的風(fēng)味也獨居一(yī)格，吸引了(le)大量的食客；現在佳惠還積極向房地(dì)産進軍，以其先進的理念來為(wèi)廣大市民服務。努力把自(zì)己的産業發展推進到一(yī)個新的階段。

誠信促擴張  管理出效益

    佳惠從(cóng)百貨副食批發部到現代企業的連鎖公司，從(cóng)推銷式的粗放管理到現代化的科學管理，從(cóng)小打小鬧到成為(wèi)地(dì)方經濟的納稅大戶，主要(yào)抓了(le)以下(xià)四條：

依靠質量搞服務，向誠信要(yào)效益。佳惠公司始終堅持“顧客就是上(shàng)帝”的服務理念，全力做(zuò)到誠實守信，服務到位，貨真價實，不管經營狀況如(rú)何，都(dōu)緊抓商品質量不放松，公司建立商品質量監督小組，層層嚴把商品進貨關、—驗收關、入庫關、配送關和(hé)養護關，并成立了(le)售後服務部等6個業務管理部門，對顧客實行(xíng)跟蹤服務、  全程服務，切實維護消費(fèi)者利益。董事長(cháng)湯愛華先生經常告誡員(yuán)工(gōng)“質量是企業的生命，顧客到我們佳惠來購物(wù)，是對我們的信任和(hé)支持。我們就務必要(yào)保證商品質量，誠信守信，周到服務，給顧客·一(yī)個好的購物(wù)環境。”為(wèi)此，佳惠還聘請(qǐng)了(le)社會監督員(yuán)，加強商品質量監督力度。幾年(nián)來，佳惠是這(zhè)樣說的，也是這(zhè)樣做(zuò)的，沒有發生一(yī)起因質量、因服務而引發的糾紛，打造了(le)一(yī)個誠信佳惠，取得了(le)“多赢”局面，既在消費(fèi)者中形成了(le)較好的口碑，赢得了(le)消費(fèi)者，赢得了(le)市場，又給公司創造了(le)可(kě)觀的利潤，企業整體經濟效益一(yī)路攀升......

依靠主業搞擴張，向規模要(yào)效益。佳惠四年(nián)的發展從(cóng)産業結構上(shàng)講，經曆了(le)由單元經營到多元化經營的過程。前三年(nián)單純經營超市，雖然超市從(cóng)1家發展到數(shù)家，産生了(le)良好的經濟效益，基本完成了(le)資本的原始積累但(dàn)是總的經濟規模還不夠理想。為(wèi)此，佳惠把眼光(guāng)放在産業擴張上(shàng)，但(dàn)是佳惠的擴張之路，既沒有采取單一(yī)産業的簡單擴大，也沒有和(hé)别的企業兼并、聯合，而是走了(le)一(yī)條以超市經營為(wèi)主，向第二産業擴展的路子。他(tā)們善于抓住發展機遇，在政府和(hé)有關部門積極引導和(hé)支持民營企業參與國(guó)有企業改革的大前提下(xià)，佳惠的決策者們審時(shí)度勢，在得知帆布生産前景可(kě)觀和(hé)市場銷售潛力巨大時(shí)，果斷出擊，積極參與國(guó)企改革，整體收購了(le)市裝飾織品廠，創建佳興紡織，啓動帆布生産線，目前，帆布生産的年(nián)産值在1000萬元以上(shàng)。步入了(le)良性發展的軌道(dào)。企業規模逐漸做(zuò)大，企業實力整體做(zuò)強。

依靠人(rén)才搞開(kāi)發，向管理要(yào)效益。民營企業最大的特點也是最大的弊病就是家族式經營，“任人(rén)唯親”是制約民營企業發展的攔路虎。在這(zhè)一(yī)點上(shàng)，佳惠董事長(cháng)湯愛華先生高屋建瓴，始終堅持“任人(rén)唯賢”的原則，把人(rén)才培養作(zuò)為(wèi)關鍵環節來抓。一(yī)是舉辦培訓班，就地(dì)培養高素質員(yuán)工(gōng)，凡上(shàng)崗職工(gōng)必須經過崗前培訓。近幾年(nián)共培訓員(yuán)工(gōng)10000餘名，其中，解決下(xià)崗職工(gōng)就業3000餘人(rén)。二是在企業中選拔優秀青年(nián)外(wài)出深造，培養骨幹100餘名。三是引進高層次的管理、技術(shù)人(rén)才。企業職工(gōng)整體素質得到提升。與此同時(shí)，佳惠始終把管理作(zuò)為(wèi)企業運作(zuò)的核心來抓，在突出人(rén)本管理上(shàng)，形成了(le)獨特的管理模式。成立了(le)由經理任部長(cháng)的監察部，每月按照各項規章(zhāng)制度嚴格檢查，總結通(tōng)報，獎懲兌現。企業管理逐漸走向規範化、科學化、制度化。

依靠觀念創新搞經營，向市場要(yào)效益。企業運作(zuò)的目标是追求利潤最大化，企業內(nèi)部的效率隻有在市場上(shàng)才能(néng)變為(wèi)實際的利潤。佳惠的成功在于不斷創新觀念，推出新的經營思路。随着超市競争的日趨激烈，單一(yī)的食品超市難以為(wèi)繼。為(wèi)此，佳惠創新經營思路，2001年(nián)初率先在西(xī)部二級市場，推出了(le)“食品+生鮮”，“超市+百貨”的經營模式，從(cóng)而使佳惠擁有一(yī)個新的增長(cháng)點和(hé)發展點。一(yī)年(nián)以後與佳惠同城的其他(tā)超市才相繼跟進，而此時(shí)他(tā)們把目光(guāng)又瞄準了(le)紡織業。目前懷化帆布在國(guó)內(nèi)外(wài)倍受青睐，産銷兩旺經濟效益非常明(míng)顯。    

在這(zhè)個萬帆齊發，同創盛世的偉大時(shí)代，逆水行(xíng)舟、不進則退！我們完全有理由相信，佳惠百貨在公司懂(dǒng)事長(cháng)湯愛華、總經理葉紅(hóng)昕等公司高層管理班子成員(yuán)的領導下(xià)，團結拼搏，厲精圖治，闊步向前，沐浴着新世紀的曙光(guāng)，以風(fēng)馳電掣般的速度，以振天撼地(dì)的氣勢在市場經濟的萬裏長(cháng)空自(zì)由騰飛，奔向更加光(guāng)輝燦爛的明(míng)天。